La location, comment ça marche ?

Je choisis :
  • Je choisis mes articles.
  • Je choisis mes dates de réservation.
  • Je choisis mon point relais de réception du colis.
  • Je choisis les assurances proposées (dégradation et annulation).
 
Je paie ma commande par carte bancaire
  • le paiement est entièrement sécurisé, aucune information n'est stockée sur le site Nocopynes.com
  • C’est la société PAYBOX qui gère toutes les informations bancaires.
  • Avec le paiement une E-caution est générée :
  1. Il s'agit d'une empreinte de carte bancaire (comme chez les loueurs de voiture)
  2. C’est une garantie qui est prise en cas de non restitution, de non-conformité  des articles
  3. Aucun prélèvement supplémentaire n’est effectué à la commande.
  • pas d’envoi de photocopies de carte d’identité...pour valider la commande
 
Je récupère ma commande
  • Je suis avertie par Email de l’arrivée de mon colis dans le point relais choisi ou à domicile.
  • la livraison a lieu la veille du début de la location demandée.
  • Je récupère le colis après vérification d'identité et signature et vérifie que les articles correspondent à la commande. 
Je profite de ma location
  • Je profite de ma location jusqu’à son terme.
 
Je renvoie mes articles
  • Je les remballe dans leur colis d’origine,
  • Je pose l’étiquette adresse autocollante Chronopost sur le colis (elle a été envoyée avec les articles)
  • Je le dépose dans n’importe quel bureau de poste le lendemain de la fin de la location avant 15h00.
  • Je suis avertie par Nocopynes que mon retour s’est bien effectué et que les produits reçus sont conformes : la caution est alors annulée.
  • Mon compte Copynes’club est aussitôt crédité pour me permettre d'obtenir des bons d’achat sur mes prochaines locations.
 

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