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Conditions de livraison et de retour

Elles se font exclusivement avec la société Chronopost pour un souci de rapidité, de confidentialité et de sécurité.
Votre commande voyage assurée et le colis sera remis en mains propres (vérification d'identité et signature)

Les allers

A la réservation vous choisissez votre type de livraison:

en point relais

Votre colis sera disponible la veille du début de votre location à partir de 13h00 dans le point relais que vous aurez choisi.
Si vous souhaitez changer votre point relais de livraison, connectez-vous sur « mon compte » et modifiez votre lieu de livraison. Cette modification est possible jusque 5 jours avant le début de la location.
Vous recevrez un Email de Chronopost vous permettant de suivre votre livraison.
 
A domicile
 
Votre colis sera livré la veille du début de votre location entre 8h00 et 13h00 à l'adresse que vous avez choisie .
Si vous souhaitez changer votre adresse de livraison ,connectez vous sur "mon compte" et modifiiez votre adresse.Cette modification est possible jusque 5 jours avant le début de la location.
Vous recevrez un Email de Chronopost vous permettant de suivre  votre livraison.

Les retours

Conservez bien votre emballage,Il vous servira pour le retour.Il contient également l’étiquette de retour que vous collerez sur le carton.
Il vous suffit de déposer le colis dans n’importe quel bureau de poste de France métropolitaine le lendemain de la fin de votre location avant 12h00 ou bien dans un point relais Chronopost avant 12h.
Vous n'avez rien à payer.
Dès le lendemain à la réception du colis nous vous informerons par mail de la bonne réception des marchandises.

 

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