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Comment ça marche ?
- Comment louer ?
- Conditions de livraison et de retour
- Les frais de port
- E-Caution
- Paiement
- Assurance tranquillité
- Copynes'Room - Points de fidelité
- Parrainage
Informations
Comment louer ?
- Je choisis :
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- Je choisis mes articles.
- Je choisis mes dates de réservation.
- Je choisis le lieu de livraison adresse personnelle, professionnelle ou point relais.
- Je choisis ou pas l'assurance tranquillité.
- Je paie ma commande par carte bancaire
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- le paiement est entièrement sécurisé, aucune information n'est stockée sur le site Nocopynes.com
- C’est la société PAYBOX qui gère toutes les informations bancaires.
- Avec le paiement une E-caution est générée :
- Il s'agit d'une empreinte de carte bancaire (comme chez les loueurs de voiture)
- C’est une garantie qui est prise en cas de non restitution, de non-conformité des articles
- Aucun prélèvement supplémentaire n’est effectué à la commande.
- S'il s'agit d'une première commande sur le site nocopynes.com il vous sera demandé d'envoyer 3 documents :
- une phocopie de la carte d'identité
- un original de justificatif de domicile(relevé EDF...)
- un chèque de caution du montant de la valeur de l'article loué
- Je récupère ma commande
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- Je suis avertie par Email de l’arrivée de mon colis dans le point relais choisi ou à domicile.
- Je récupère le colis après vérification d'identité et signature et vérifie que les articles correspondent à la commande.
- Je profite de ma location
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- Je profite de ma location jusqu’à son terme.
- Je renvoie mes articles
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- Je les remballe dans leur colis d’origine,
- Je pose l’étiquette adresse autocollante Chronopost sur le colis (elle a été envoyée avec les articles)
- Je le dépose dans n’importe quel bureau de poste ou dans un point relais Chronopost le lendemain de la fin de la location avant 12h00.
- Je suis avertie par Nocopynes que mon retour s’est bien effectué et que les produits reçus sont conformes : la caution est alors annulée.
- Mon compte Copynes’Room est aussitôt crédité pour me permettre d'obtenir des bons d’achat sur mes prochaines locations.
